【喜讯】南通杰世通过ISO9001:2015质量管理体系认证，水性白胶销售服务迈入标准化新征程

近日，南通杰世合成材料有限公司（以下简称“公司”）顺利通过GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系认证，认证范围覆盖“合成胶粘剂材料（水性白胶）的销售”。

这一认证的获得，标志着公司在水性白胶产品销售全流程的质量管理、服务规范及客户满意度保障方面，已达到国际通用标准，为进一步拓展市场、提升客户信任奠定了坚实基础。 ISO9001质量管理体系是全球公认的质量管理权威标准，其核心在于通过系统化、规范化的流程管控，实现产品与服务质量的持续稳定与优化。自启动认证筹备工作以来，公司以“客户需求为导向，以质量管控为核心”，围绕水性白胶销售全链路开展了多维度的体系建设： 在低VOC环保胶粘剂产品溯源与合规管理方面，公司建立了严格的供应商筛选与评估机制，对水性白胶原料采购、产品入库检验、库存管理等环节实施标准化管控，确保每一批次产品均符合国家环保标准及客户定制化需求，从源头杜绝质量风险；在销售服务流程优化上，通过梳理客户咨询、订单响应、物流配送、售后跟进等关键节点，制定了标准化服务规范，明确各岗位职责与响应时限，例如客户订单确认周期缩短至24小时内，售后问题响应不超过12小时，切实提升服务效率与客户体验；在**质量持续改进**层面，搭建了客户反馈收集与分析机制，定期汇总产品使用建议、服务满意度数据，形成质量改进报告并落地优化措施，推动销售服务质量的动态提升。

作为公司核心产品之一，水性白胶凭借低VOC、环保无毒、黏结性能稳定等优势，广泛应用于家具制造、纸张印刷、包装封装、手工文创等领域。此次ISO9001认证的通过，不仅是对公司现有水性白胶销售质量管理能力的认可，更意味着公司将以更严格的标准持续迭代服务体系——未来，公司将依据ISO9001体系要求，进一步完善质量管控流程，强化团队专业能力培训，例如定期开展销售团队的产品知识、服务规范专项培训，确保每一位销售人员既能精准匹配客户需求，又能提供专业的产品应用指导，为客户创造更高价值。

“获得ISO9001认证不是终点，而是公司质量管理工作的新起点。”公司负责人表示，“未来，我们将以认证为契机，持续深化质量管理体系的落地执行，将标准化理念融入销售服务的每一个细节，为客户提供更优质、更可靠的水性白胶产品与服务，同时积极探索环保型胶粘剂销售领域的创新模式，为行业质量提升与绿色发展贡献力量。” 此次认证的顺利通过，既是公司内部管理水平提升的体现，也是市场与客户对公司产品及服务的认可。

ISO9001认证证书现在本站公示，接受客户与市场的监督，同时欢迎新老客户莅临考察，共同见证标准化服务体系下的产品品质与服务实力。